プライバシーポリシー

Pepin（個人事業主、以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（ウェブサイト、アプリケーション、その他当社が提供するサービスを含み、以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくすべての方に安心してお使いいただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当事業所は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 当社サービスの提供・運営のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 本サービスの利用状況、使い心地、満足度その他のご意見を確認し、サービスを改善するため
• 本サービスについて、中立的なレビューの投稿をお願いするため
• ユーザーから事前に個別の同意を得た場合に、導入事例を作成・掲載するため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• 上記の利用目的に付随する目的

第4条（アンケート、レビュー依頼および導入事例）

当社は、あらかじめ当社からの当該連絡を受け取ることを希望したユーザーに対し、本サービスの利用開始後、実際の利用状況に照らして適切な時期に、登録された連絡先へアンケートまたはレビュー依頼を送付することがあります。
レビュー依頼において、当社はレビューの内容または評価を指定せず、レビューの投稿、編集または削除の対価として金銭、割引その他の利益を提供しません。
ユーザーは、メール内に記載された方法または第12条のお問い合わせ窓口への連絡により、以後のアンケートまたはレビュー依頼の停止を求めることができます。停止を求めたことにより、本サービスの利用条件が不利に変更されることはありません。
当社は、店舗名、ロゴ、コメントその他の情報を導入事例として公開する場合、公開内容および掲載媒体を示した上で、事前に個別の同意を得ます。当該同意を得ない限り、これらの情報を導入事例として公開しません。

第5条（利用目的の変更）

当事業所は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条（個人情報の第三者提供）

当事業所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第7条（Cookie等の利用およびアクセス解析）

当社は、本サービスの提供・維持・改善、利便性の向上、不正利用の防止、利用状況の把握等のため、Cookie、端末識別子、アクセスログ等の技術を用いて情報を取得する場合があります。
また、当社は、アクセス解析ツール等の第三者サービスを利用する場合があります。この場合、当該第三者がCookie等を用いて利用者情報を収集することがあります。収集される情報、取扱い、停止（オプトアウト）方法等は、各サービス提供者の定める方針に従います。
ユーザーは、ブラウザ等の設定によりCookieを無効化できる場合がありますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

第8条（委託・共同利用等）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について適切な監督を行います。
なお、共同利用を行う場合は、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を、当社が別途定める方法で公表します。

第9条（安全管理措置および免責）

当事業所は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、合理的かつ適切な措置を講じます。
ただし、当事業所が合理的な安全管理措置を講じていた場合であっても、不正アクセス、通信回線・機器障害、外部サービスの障害、ユーザーの端末環境・設定、第三者による不正行為その他当事業所の合理的な管理の及ばない事由により個人情報の漏えい等が発生し、またはこれに起因してユーザーに損害が生じた場合、当事業所は、法令で免責が認められない範囲を除き、一切の責任を負いません。
また、当事業所が損害賠償責任を負う場合であっても、当事業所の責任は、法令で認められる範囲に限られ、間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益については責任を負いません。

第10条（保管期間）

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、法令で定められた期間または当社が合理的に必要と判断する期間保管し、不要となった場合には、適切な方法で消去または廃棄します。

第11条（Shopifyアプリに関する特則）

本条は、当社が提供するShopifyアプリにおける情報の取扱いに適用されます。本条と本ポリシーの他の条項が抵触する場合、Shopifyアプリに関する範囲では本条が優先します。

マーチャントが当社のShopifyアプリをインストールし、利用を開始した場合、本ポリシーおよび本特則に同意したものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。