How to Set Up Online Booking for Pet Grooming Salons with Shopify

「トリミング中に電話が鳴っても、ハサミを持つ手は止められない」

トリミングサロンの個人開業では、予約管理の仕組みが要ります。ただしその前に、動物を預かる商売として 第一種動物取扱業（保管）の登録 を済ませておく必要があります。この記事は、この2つをつなげて扱います。

この記事の守備範囲は「トリミングサロンの開業と予約管理」です。1人サロン全般の運用効率化は 1人で回す個人サロンの予約管理を効率化する運用の組み方、費用の内訳は 個人サロンの予約サイト費用はいくら？、トリマーの指名予約は サロンの指名予約を管理する方法 に分けてあります。

トリミングサロンの個人開業で、予約管理より先にやることは？

第一種動物取扱業の登録です。予約システムを選ぶより、店の名前を決めるより先に来ます。

第一種動物取扱業

動物（哺乳類・鳥類・爬虫類）の販売・保管・貸出し・訓練・展示などを営利目的で行う商売のこと。動物の愛護及び管理に関する法律の第十条第一項で、事業所の所在地を管轄する都道府県知事（指定都市ならその長）の登録を受けなければならないと定められています。トリミングサロンは、顧客の犬を預かって施術するので「保管」に当たります。

出典：動物の愛護及び管理に関する法律 第十条 - e-Gov法令検索

出典：第一種動物取扱業者の規制 - 環境省

環境省のページでは、登録が必要な業種の例として「美容業者（動物を預かる場合）」が挙げられています。つまり、カットの間だけであっても飼い主さんの手を離れて犬を預かるなら、登録の対象です。

登録せずに開業するとどうなりますか？

出典：動物の愛護及び管理に関する法律 第四十六条・第五十条 - e-Gov法令検索

罰金の額は条文に書かれているとおりです。「たぶん大丈夫」で始めてよい話ではありません。

登録に何が要りますか？

登録申請には、事業所ごとに 動物取扱責任者 を置く必要があります。誰でもなれるわけではなく、施行規則の第九条で要件が定められています。

出典：動物の愛護及び管理に関する法律施行規則 第九条 - e-Gov法令検索

登録は一度取ったら終わりではありません。法第十三条第一項で 五年ごとに更新 と定められていて、更新を受けないと期間の経過で効力を失います。開業日をカレンダーに入れるとき、5年後の期限も一緒に入れておくと安全です。

出典：動物取扱業者の登録・届出状況（令和7年4月1日現在） - 環境省

「保管」は販売（22,404事業所）より多く、登録区分のなかで最大です。ペットホテルやペットシッターも同じ区分に入るため、この数字がそのままトリミングサロンの数というわけではありません。それでも、同じルールの上で商売をしている事業所が3万を超えているという前提は知っておいて損がありません。

サイトに登録番号を載せないと、なぜまずいのですか？

表示が法令で義務づけられているからです。しかも店頭の標識だけでなく、ホームページも対象になります。

店頭については、法第十八条が「事業所ごとに、公衆の見やすい場所に」標識を掲げることを求めています。記載する項目は施行規則の第七条にあり、顧客の出入口から見やすい位置に掲示する方法と決められています。

広告については、令和3年6月1日に施行された基準省令が「第一種動物取扱業の実施に係る広告」について定めています。ここに、次の項目を掲載することと書かれています。ホームページは広告に当たるので、予約ページのフッターや「店舗情報」ページに置くのが自然です。

出典：第一種動物取扱業者及び第二種動物取扱業者が取り扱う動物の管理の方法等の基準を定める省令 - e-Gov法令検索

出典：動物の愛護及び管理に関する法律施行規則 第七条 - e-Gov法令検索

Shopifyでサイトを作る場合、この8項目はテーマのフッターに入れてしまうのが一番抜けません。ページごとに貼るとどこかで漏れます。

トリミングサロンの予約管理が、ほかのサロンと違うのはどこ？

同じ「施術を予約で受ける商売」でも、前提が3つ違います。

1. 01

   施術時間が、人ではなく犬の条件で決まる

   美容室なら「カット60分」で概ね動きます。トリミングは、体格・毛量・毛玉の状態・その子の性格で、同じメニューでも所要時間が変わります。予約枠を「メニュー名だけ」で切ると、必ずどこかで破綻します。

2. 02

   予約枠がそのまま「預かっている時間」になる

   施術の間、犬は飼い主さんの手を離れてサロンにいます。法律上も、この時間はトリミングサロンが保管業者として責任を負う時間です。枠を詰めすぎることは、単なる遅延ではなく、預かっている動物の管理が薄くなることを意味します。

3. 03

   初回は、施術の前にカウンセリングが要る

   既往歴、投薬、苦手な工程、ワクチンの接種状況。これらを聞かずにハサミを入れるわけにはいきません。初回だけ枠を長く取る設計が前提になります。

トリミング中の電話が、なぜ取れないのか

刃物を持ち、動く生きものを押さえている最中だからです。受付スタッフを雇えない1人サロンだと、施術中の着信はそのまま留守番電話に流れます。折り返したときには別のサロンで予約が済んでいた、ということが起こります。

これは「忙しいから取れない」のではなく「取ってはいけない」場面です。だからこそ、電話以外の受付口を用意する価値があります。

犬ごとに変わる施術時間を、予約枠にどう落とし込む？

出発点は「よその平均値を借りない」ことです。ネットで見つかる犬種別の所要時間は、設備・スタッフ数・仕上げの深さが違う他店の数字で、自分のサロンには当てはまりません。

まずサイズ区分で、メニューの骨格を作る

犬種を1頭ずつ登録すると数が爆発します。サイズで3〜4区分に割って、そこに自店の実測を乗せます。

そのうえで、1頭ずつの実測を残す

顧客カルテに残す項目を決めておくと、2回目以降の枠がぶれなくなります。次の表は、書いておくと効いてくる項目の例です。

Shopifyでメニューを組むときは、商品のバリエーション（サイズ・カット内容など）で組み合わせを作れます。「配送が必要な商品」の設定を無効にしておくと、配送料の計算から外れます。

出典：バリエーション - Shopifyヘルプセンター

出典：サービスまたはデジタル商品の販売 - Shopifyヘルプセンター

時間が読めない子の枠は、どう持つか

高齢犬、極端に怖がる子、毛玉が想定を超えていた子。予定どおりに終わらない日は必ず来ます。持ち方は3つあります。

初回予約のときに、聞いておくことは？

予約フォームの追加質問で拾っておくと、当日の確認が短くなります。

狂犬病予防注射の確認は、なぜ形式的にできないのか

狂犬病予防法は、犬の所有者に対して市町村長への登録（第四条）と、毎年一回の予防注射（第五条）を義務づけています。注射を受けると注射済票が交付され、これを犬に着けておくことも同じ条文にあります。

ところが、全国の数字を見ると登録と接種にはずれがあります。

出典：犬の登録頭数と予防注射頭数等の年次別推移（全国：昭和35年〜令和6年度） - 環境省

割り算をすると、登録されている犬に対する予防注射頭数は約70.8%です。つまり、登録済みの犬のうち3割ほどは、その年度の予防注射頭数として報告されていません。予約フォームに「接種済みです」というチェックボックスを1つ置くだけでは、確認したことにならない水準の話です。

接種証明書の持参をメニューの説明欄と予約確認メールの両方に書いておき、初回は現物を見せてもらう。ここまでやって、ようやく運用になります。

出典：狂犬病予防法 第四条・第五条 - e-Gov法令検索

出典：獣医師法 第十七条 - e-Gov法令検索

待つか、預けるか。送迎はどうする？

同じ2時間でも、飼い主さんがどこにいるかで枠の性質が変わります。予約フォームでここを聞いておくと、当日の段取りが決まります。

送迎をやるなら、対応エリアと追加料金を予約ページに明記しておくのが先です。「近ければ行きます」で始めると、枠の計算が合わなくなります。

引き渡し時刻を別に持つ運用では、「仕上がり時刻」と「お迎え時刻」を分けて予約確認メールに書いておくと、迎えの遅れが減ります。

トリミングサロンを個人開業するとき、予約管理システムの条件は？

ここまでの前提を踏まえると、見るべき点が絞れます。

最後の項目は、ポータルサイト型のサービスだと詰まることがあります。掲載フォーマットが決まっていて、8項目をすべて置ける場所がないケースがあるためです。自社サイトを持つ理由のひとつがここにあります。

集客そのものはポータルに強みがあります。掲載料は媒体とプランで変わり、公開されていないことも多いので、金額は問い合わせて確かめるしかありません。調べ方は ホットペッパービューティーの掲載料はいくら？ に整理してあります。新規はポータル、リピートは自社サイトという二本立ては、現実的な落としどころです。

予約アプリそのものの比較は Shopify予約システム比較 に分けてあります。

Shopify＋まるっと予約での組み方

基本的な構築手順は サロンのShopify予約サイト、本当に必要？ に書いてあります。ここではトリミングサロン特有の部分だけを足します。

1. 1登録番号が手元にある状態から始める

   申請から登録まで時間がかかります。サイトを作り始める前に、登録番号・登録年月日・有効期間の末日・動物取扱責任者の氏名を控えておいてください。この4つがないと、公開できる状態になりません。
2. 2Shopifyアカウントを作成する

   PRShopify公式サイト からアカウントを作成します。プランは ベーシック で足ります。
3. 3フッターに表示項目を入れる

   テーマのフッターに、広告として必要な8項目を入れます。全ページに出るので、あとからページが増えても漏れません。
4. 4まるっと予約をインストールする

   Shopifyアプリストア からインストールします。無料プランは累計10件までなので、試すぶんには課金前に確かめられます。
5. 5サイズ区分でメニューを作る

   小型・中型・大型の区分を作り、自店の実測で所要時間を入れます。トイプードルなど指定の多い犬種は、独立したメニューにします。
6. 6初回メニューを別に作る

   カウンセリングのぶんだけ長い枠にします。既往歴・ワクチン・苦手な工程を、予約時の追加質問で受け取れるようにしておきます。
7. 7トリマー情報を登録する

   指名を受けるなら、トリマーごとに対応できる区分と稼働スケジュールを設定します。指名の考え方は サロンの指名予約を管理する方法 にまとめています。
8. 8デポジットを決める

   長時間の枠ほど、無断キャンセルの痛みが大きくなります。金額とタイミングの決め方は 予約のデポジットはいくら？金額を損失から決める手順 を参照してください。
9. 9スマホでテスト予約をして公開する

   飼い主さんの目線で、予約から確認メールまでを一度通します。確認メールに、ワクチン証明書の持参と当日の持ち物が書かれているかを見てください。

物販を同じサイトに置けるのはShopifyの強みです。サロンで使っているシャンプーやブラシを予約ページと同じ場所で売れるので、施術以外の売上を積めます。

月額コストはいくらになりますか？

固定費の内訳です。2026年9月19日に各公式ページで確認した金額を使っています。

円換算は 1ドル＝156.35円 で計算しています。みずほ銀行が公表した2026年9月18日現在の米ドル仲値です。まるっと予約の料金は米ドル建てなので、レートが動けば円の金額も動きます。カード会社の換算レートには手数料が乗るため、実際の請求額は仲値で計算した額より大きくなります。

Shopifyのベーシックプランを年払いにすると月3,650円になり、同じ構成で約11,470円まで下がります。無料トライアルは3日間で、そのあと3か月間は月額150円と料金ページに記載があります（2026年9月19日時点）。

決済手数料は別です。Shopifyペイメントの国内オンラインカード料率は、ベーシック3.55%／グロー3.4%／アドバンス3.25%／Plus 2.9% です。プラン名を書かずに「3.4%」とだけ書かれている記事を見かけますが、それはグローの数字です。デポジットを取らず当日現金で受け取る運用なら、この費目はゼロになります。

出典：料金プラン - Shopify 日本

出典：まるっと予約｜来店・イベント予約 - Shopify App Store

出典：Shopify ペイメント - Shopifyヘルプセンター

出典：外国為替公示相場 - みずほ銀行

費目ごとの削り方は 個人サロンの予約サイト費用はいくら？内訳と削れる項目 に細かく書いてあります。

画像出典：Shopify 公式サイト

よくある質問

まとめ

トリミングサロンの個人開業は、予約管理の話だけで完結しません。法令の側を先に固めてから、予約の仕組みを乗せる。この順番で進めるほうが、あとで作り直さずに済みます。

法律の解釈や個別の手続きについては、開業予定地の自治体窓口や専門家に確認してください。この記事は条文と官公庁の公表資料をたどったものです。

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Shopify・まるっと予約の料金、為替レート、法令の条文は2026年9月19日時点で確認したものです。料金や仕様は変更される場合があります。