ジム・フィットネスの予約管理をShopifyで効率化する方法

「グループレッスンの予約は電話、パーソナルはDM、物販は別のECサイト」
ジムやフィットネススタジオの運営を続けていると、気づけば予約・販売チャネルがバラバラになっていることがあります。それぞれ別々のツールで管理するうちに、二重予約が起きたり、顧客データが分散したり。現場のスタッフにも負担がかかっていませんか?
この記事では、ジム・フィットネス施設が Shopify + まるっと予約 を使って予約管理を1つのプラットフォームに集約し、運営を効率化する方法を解説します。
Shopifyとは? 世界175か国以上で利用されているネットショップ作成サービスです。ECだけでなく予約サイトとしても活用でき、物販と予約を1つのサイトで完結できます。
ジム・フィットネス施設が抱える予約管理の課題
予約の種類が多い
フィットネス施設では、複数の予約タイプが同時に走っています。
これらをスプレッドシートや紙の台帳で管理しようとすると、ミスが起きるのは時間の問題です。
グループレッスンの定員管理が面倒
ヨガクラスの定員が10名のところに11名の予約が入ってしまった。こんなミスは手動管理ではよく起きます。定員に達した時点で自動的に受付を締め切る仕組みがないと、毎回手動で確認する手間が発生します。
電話・DM対応の負担
レッスン中のインストラクターは電話に出られません。受付スタッフがいる施設でも、混雑時間帯は対応が追いつかないことがあります。
電話やDMの管理負担に比べて、ネット予約は圧倒的に手間が少なくなります。
物販が別管理になっている
プロテイン・サプリメント・ウェアなどの物販を行っている施設は多いですが、予約システムとECサイトが別々のツールだと、顧客データが統合できません。「週3回通っている会員Aさんが、どの商品を買ったか」がわからない状態になります。
Shopifyで予約管理を一元化するメリット
- 01
予約と物販を1つのサイトに集約
Shopifyは元々ECプラットフォームです。そこに予約アプリを追加する形なので、プロテインやトレーニンググッズの販売も同じサイトで行えます。
「レッスン予約のついでにプロテインを購入」——こうした導線が自然にできます。
- 02
グループレッスンもパーソナルも一括管理
まるっと予約を使えば、定員付きのグループレッスンとトレーナー指名のパーソナルセッションを同じシステムで管理できます。
- 03
24時間予約受付で機会損失を防止
会員が「明日のヨガクラス、空いてるかな」と思ったとき、すぐにスマホで確認・予約できる環境があれば、参加率は自然と上がります。
- 04
顧客データの統合
予約データと購買データが1つのプラットフォームに蓄積されるため、「よく来る会員」「最近来ていない会員」「物販も利用している会員」の分析が可能です。
- 05
デポジットでノーショーを抑止
パーソナルトレーニングやプライベートレッスンなど、1枠の単価が高いメニューにはデポジット(前払い)を設定してノーショーを防げます。
→ パーソナルトレーナーがネット予約を導入して集客を効率化する方法
構築手順:Shopify + まるっと予約
基本的な構築手順は以下の記事で詳しく解説しています。
ここでは、ジム・フィットネス施設ならではのポイントに絞って解説します。
- 1Shopifyアカウントを作成するShopify公式サイト からアカウントを作成します。無料体験期間があるので、まずは操作感を確かめてください。プランは Shopify Basic($39/月) から始められます。
- 2テーマで施設のサイトを構築するジム・フィットネス施設の場合、エネルギッシュで清潔感のあるデザインが好まれます。トレーニング風景やスタジオの写真を活かしたレイアウトにしましょう。
- 3まるっと予約をインストールするShopifyアプリストア からまるっと予約をインストールします。
- 4レッスン・セッションメニューを登録するグループレッスンとパーソナルセッションをそれぞれ登録します。メニュー設計のコツは次のセクションで詳しく解説します。
- 5インストラクター・トレーナーを登録するスタッフごとに担当メニューと稼働スケジュールを設定します。パーソナルトレーニングではトレーナー指名が重要なので、各トレーナーのプロフィールも充実させましょう。
- 6物販商品を登録するプロテイン・サプリメント・ウェア・グッズなどを商品として登録します。予約メニューと物販が同じサイトに並ぶことで、会員の購買機会が増えます。
- 7テスト予約をして公開するグループレッスンの定員管理、パーソナルの指名予約、物販の購入フローをすべてテストしてから公開します。
ジム・フィットネス向けメニュー設計のコツ
グループレッスンの設定
グループレッスンは「定員管理」がポイントです。
| レッスン例 | 定員 | 所要時間 |
|---|---|---|
| ヨガ | 10名 | 60分 |
| ピラティス | 8名 | 50分 |
| HIIT | 15名 | 45分 |
| スピンバイク | 12名 | 40分 |
| ストレッチクラス | 10名 | 30分 |
定員に達したら自動で受付が締め切られるように設定しておけば、オーバーブッキングの心配がなくなります。
週間スケジュール(毎週月曜10時にヨガ、水曜19時にHIITなど)を繰り返し設定しておくと、毎週手動でメニューを作成する手間が省けます。
パーソナルトレーニングの設定
パーソナルはトレーナー指名とバッファ時間がポイントです。
物販メニューの配置
物販商品は予約ページと同じサイト内に自然に配置しましょう。
物販の売れ筋カテゴリ
- プロテイン・サプリメント
- トレーニンググローブ・ベルト
- ヨガマット・ブロック
- オリジナルウェア・タオル
「レッスン後に使い切ったプロテインをサイトから再購入」——この流れが定着すると、物販売上が安定的な収益源になります。
月額コスト
| 費目 | 月額 |
|---|---|
| Shopify Basic | $39(約6,200円) |
| まるっと予約 Standard | $19.99(約3,200円) |
| 月額合計 | 約$59(約9,300円) |
※ 円換算額は1ドル=約158円で計算した概算です。為替変動により実際の金額は変わります。 ※ Shopify Paymentsの決済手数料(3.25%〜)、独自ドメイン取得費用は含まれていません。
大手の予約管理専用システムと比較すると、Shopifyは 予約 + EC + サイト構築 がオールインワンで月額約1万円に収まるのが強みです。
フィットネス市場のトレンド
フィットネス業界は成長を続けています。
(出典:矢野経済研究所 フィットネス施設調査、株式会社ワクドリ パーソナルジム市場動向)
市場が拡大する中で、予約の利便性は施設選びの判断材料になります。「予約しやすい」というだけで、会員の定着率に差がつく時代です。
よくある質問
はい、まるっと予約では定員付きのグループレッスンとトレーナー指名のパーソナルセッションの両方を管理できます。メニューごとに「定員あり/なし」「スタッフ指名あり/なし」を設定できるので、1つのシステムで複数の予約タイプに対応できます。
はい、Shopifyは元々ECプラットフォームなので、予約メニューと物販商品を同じサイトで管理・販売できます。会員がレッスンの予約と商品の購入を1つのサイトで完結できるため、購買の導線がスムーズになります。
Shopifyのサブスクリプション機能を使えば、月額会費の定期課金にも対応できます。ただし、予約システムとの連携は別途設定が必要になる場合があります。まずは予約 + 物販の運用を固めてから、サブスクリプション機能の追加を検討するのがおすすめです。
既存のメニュー・スタッフ情報をShopify + まるっと予約に登録し直す作業は必要ですが、データの構造がシンプルなので、数日あれば移行できるケースがほとんどです。既存ツールと並行運用しながら、段階的に切り替えていく方法が安全です。
まるっと予約ではスタッフごとに稼働曜日・時間を設定できるため、インストラクターのシフトに合わせた予約管理が可能です。スタッフごとに担当レッスンを設定しておけば、お客様は「この先生のクラスを受けたい」と指名予約もできます。
まとめ
- グループレッスン + パーソナル を1つのシステムで管理
- 物販との連携 でプロテイン・グッズの売上も同じサイトで
- 24時間予約受付 で会員の利便性を向上
- 顧客データの統合 で利用頻度や購買傾向を分析
- デポジット で高単価セッションのノーショーを抑止
Shopify + まるっと予約なら、月額 約$59(約9,300円) でジム・フィットネス施設の予約管理と物販を1つのプラットフォームに集約できます。
まずはShopifyの無料体験で、自分の施設に合うかどうか確認してみてください。
この記事は2026年3月時点の情報です。各サービスの料金・仕様は変更される場合があります。

この記事の執筆者
SHIN
Pepin代表。Shopifyアプリ「まるっと予約」開発者。Webエンジニアとして10年以上の経歴。
Shopifyアプリ開発・ストア構築 / webサービス開発 / メディア運営 / ストリーマーとしてマルチに活動。

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