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トリミングサロンの個人開業|予約管理と動物取扱業の登録

トリミングサロンの個人開業|予約管理と動物取扱業の登録
ペットサロンのオンライン予約

「トリミング中に電話が鳴っても、ハサミを持つ手は止められない」

トリミングサロンの個人開業では、予約管理の仕組みが要ります。ただしその前に、動物を預かる商売として 第一種動物取扱業(保管)の登録 を済ませておく必要があります。この記事は、この2つをつなげて扱います。

わたし(SHIN)は、この記事で紹介しているShopify予約アプリ「まるっと予約」の開発者です。自社アプリをすすめる立場なので、利益相反があります。弱点も先に書きます。まるっと予約はApp Storeのレビューが0件で、Built for Shopify認定も未取得です(2026年9月19日にApp Storeで確認)。ペット業界での導入実績を示せる段階にもありません。

わたしはトリミングサロンの経営者でも、獣医師でも、行政書士でもありません。この記事の法律まわりは条文と官公庁の公表資料だけを根拠にしていて、個別の判断は各自治体の動物愛護管理担当窓口や専門家に確認してください。

この記事の守備範囲は「トリミングサロンの開業と予約管理」です。1人サロン全般の運用効率化は 1人で回す個人サロンの予約管理を効率化する運用の組み方、費用の内訳は 個人サロンの予約サイト費用はいくら?、トリマーの指名予約は サロンの指名予約を管理する方法 に分けてあります。

トリミングサロンの個人開業で、予約管理より先にやることは?

第一種動物取扱業の登録です。予約システムを選ぶより、店の名前を決めるより先に来ます。

第一種動物取扱業

動物(哺乳類・鳥類・爬虫類)の販売・保管・貸出し・訓練・展示などを営利目的で行う商売のこと。動物の愛護及び管理に関する法律の第十条第一項で、事業所の所在地を管轄する都道府県知事(指定都市ならその長)の登録を受けなければならないと定められています。トリミングサロンは、顧客の犬を預かって施術するので「保管」に当たります。

出典:動物の愛護及び管理に関する法律 第十条 - e-Gov法令検索

出典:第一種動物取扱業者の規制 - 環境省

環境省のページでは、登録が必要な業種の例として「美容業者(動物を預かる場合)」が挙げられています。つまり、カットの間だけであっても飼い主さんの手を離れて犬を預かるなら、登録の対象です。

登録せずに開業するとどうなりますか?

登録せずに営業した場合
法第四十六条第一号により、百万円以下の罰金
標識を掲げなければ、法第五十条により十万円以下の過料
広告に登録番号を載せられないので、事実上の集客もできない
登録を済ませてから開業した場合
登録番号と有効期間の末日を、店頭にもサイトにも出せる
自治体の登録簿に載るので、飼い主さんが照会できる
動物取扱責任者研修を通じて、法令改正の情報が届く

出典:動物の愛護及び管理に関する法律 第四十六条・第五十条 - e-Gov法令検索

罰金の額は条文に書かれているとおりです。「たぶん大丈夫」で始めてよい話ではありません。

登録に何が要りますか?

登録申請には、事業所ごとに 動物取扱責任者 を置く必要があります。誰でもなれるわけではなく、施行規則の第九条で要件が定められています。

動物取扱責任者になれる人(いずれかに該当すること)

  • 獣医師の免許を持っている獣医師法第三条の免許。
  • 愛玩動物看護師の免許を持っている愛玩動物看護師法第三条の免許。
  • 実務経験+学校の卒業営もうとする種別で半年以上の実務経験(常勤)、または同等と認められる1年以上の飼養経験があり、かつその知識・技術を1年以上教育する学校などを卒業している。
  • 実務経験+試験の証明同じく半年以上の実務経験などがあり、かつ公平性と専門性を持った団体の客観的な試験で、知識・技術の習得を証明されている。

出典:動物の愛護及び管理に関する法律施行規則 第九条 - e-Gov法令検索

登録は一度取ったら終わりではありません。法第十三条第一項で 五年ごとに更新 と定められていて、更新を受けないと期間の経過で効力を失います。開業日をカレンダーに入れるとき、5年後の期限も一緒に入れておくと安全です。

51,198
第一種動物取扱業の総事業所数
令和7年4月1日現在・全国
出典:環境省「動物取扱業者の登録・届出状況」
32,576
うち「保管」の登録数
7種別のなかで最も多い区分
出典:環境省「動物取扱業者の登録・届出状況」

出典:動物取扱業者の登録・届出状況(令和7年4月1日現在) - 環境省

「保管」は販売(22,404事業所)より多く、登録区分のなかで最大です。ペットホテルやペットシッターも同じ区分に入るため、この数字がそのままトリミングサロンの数というわけではありません。それでも、同じルールの上で商売をしている事業所が3万を超えているという前提は知っておいて損がありません。

開業前の届出書類を整える

サイトに登録番号を載せないと、なぜまずいのですか?

表示が法令で義務づけられているからです。しかも店頭の標識だけでなく、ホームページも対象になります。

店頭については、法第十八条が「事業所ごとに、公衆の見やすい場所に」標識を掲げることを求めています。記載する項目は施行規則の第七条にあり、顧客の出入口から見やすい位置に掲示する方法と決められています。

広告については、令和3年6月1日に施行された基準省令が「第一種動物取扱業の実施に係る広告」について定めています。ここに、次の項目を掲載することと書かれています。ホームページは広告に当たるので、予約ページのフッターや「店舗情報」ページに置くのが自然です。

広告に載せる項目

  • 氏名または名称
  • 事業所の名称
  • 事業所の所在地
  • 第一種動物取扱業の種別(トリミングなら「保管」)
  • 登録番号
  • 登録年月日
  • 登録の有効期間の末日
  • 動物取扱責任者の氏名

出典:第一種動物取扱業者及び第二種動物取扱業者が取り扱う動物の管理の方法等の基準を定める省令 - e-Gov法令検索

出典:動物の愛護及び管理に関する法律施行規則 第七条 - e-Gov法令検索

同じ省令に、書き方の制限もあります。 「安易な飼養又は保管の助長を防止するため、事実に反した飼養又は保管の容易さ、幼齢時の愛らしさ、生態及び習性に反した行動等を過度に強調すること等により、顧客等に動物に関して誤った理解を与えることのない内容とすること」と定められています。サロンのSNSやサイトで写真を載せるときも、この基準の上にあります。

Shopifyでサイトを作る場合、この8項目はテーマのフッターに入れてしまうのが一番抜けません。ページごとに貼るとどこかで漏れます。

トリミングサロンの予約管理が、ほかのサロンと違うのはどこ?

同じ「施術を予約で受ける商売」でも、前提が3つ違います。

  1. 01

    施術時間が、人ではなく犬の条件で決まる

    美容室なら「カット60分」で概ね動きます。トリミングは、体格・毛量・毛玉の状態・その子の性格で、同じメニューでも所要時間が変わります。予約枠を「メニュー名だけ」で切ると、必ずどこかで破綻します。

  2. 02

    予約枠がそのまま「預かっている時間」になる

    施術の間、犬は飼い主さんの手を離れてサロンにいます。法律上も、この時間はトリミングサロンが保管業者として責任を負う時間です。枠を詰めすぎることは、単なる遅延ではなく、預かっている動物の管理が薄くなることを意味します。

  3. 03

    初回は、施術の前にカウンセリングが要る

    既往歴、投薬、苦手な工程、ワクチンの接種状況。これらを聞かずにハサミを入れるわけにはいきません。初回だけ枠を長く取る設計が前提になります。

トリミング中の電話が、なぜ取れないのか

刃物を持ち、動く生きものを押さえている最中だからです。受付スタッフを雇えない1人サロンだと、施術中の着信はそのまま留守番電話に流れます。折り返したときには別のサロンで予約が済んでいた、ということが起こります。

これは「忙しいから取れない」のではなく「取ってはいけない」場面です。だからこそ、電話以外の受付口を用意する価値があります。

予約カレンダーでスケジュール管理

犬ごとに変わる施術時間を、予約枠にどう落とし込む?

出発点は「よその平均値を借りない」ことです。ネットで見つかる犬種別の所要時間は、設備・スタッフ数・仕上げの深さが違う他店の数字で、自分のサロンには当てはまりません。

まずサイズ区分で、メニューの骨格を作る

犬種を1頭ずつ登録すると数が爆発します。サイズで3〜4区分に割って、そこに自店の実測を乗せます。

小型犬
チワワ、ヨーキー、ポメラニアン、マルチーズなど。自店の実測で枠を決めます。
中型犬
トイプードル、シュナウザー、コーギー、柴犬など。カットの指定が増える層です。
大型犬
ゴールデンレトリバー、ラブラドール、スタンダードプードルなど。1日に受けられる頭数から逆算します。

そのうえで、1頭ずつの実測を残す

顧客カルテに残す項目を決めておくと、2回目以降の枠がぶれなくなります。次の表は、書いておくと効いてくる項目の例です。

記録する項目書き方の例
犬種・体重トイプードル/4.2kg
前回の実測時間1時間52分(受付から引き渡し)
毛の状態前回から10週、胸元に毛玉
苦手な工程ドライヤーと爪切りで嫌がる
次回の枠2時間+片付け15分

Shopifyでメニューを組むときは、商品のバリエーション(サイズ・カット内容など)で組み合わせを作れます。「配送が必要な商品」の設定を無効にしておくと、配送料の計算から外れます。

出典:バリエーション - Shopifyヘルプセンター

出典:サービスまたはデジタル商品の販売 - Shopifyヘルプセンター

時間が読めない子の枠は、どう持つか

高齢犬、極端に怖がる子、毛玉が想定を超えていた子。予定どおりに終わらない日は必ず来ます。持ち方は3つあります。

実測の最長と最短の差を見て、その差ぶんを枠に足します。「一律30分」ではなく、自分のばらつきから決めるのが要点です。片付けと消毒の時間もここに含めます。

トイプードルは別メニューにしておくと楽です。 カットスタイルの指定が入りやすく、指定の有無で所要時間が変わります。サイズ区分のなかに混ぜるより、独立したメニューにしたほうが、飼い主さんも選びやすくなります。

初回予約のときに、聞いておくことは?

予約フォームの追加質問で拾っておくと、当日の確認が短くなります。

初回カウンセリングで確認する項目

  • 犬種・年齢・体重枠の長さを決める土台になります。
  • 既往歴と投薬持病がある子は、預かれるかどうかの判断がここで変わります。
  • 性格・苦手な工程ドライヤー、爪切り、顔まわりなど。
  • ワクチンの接種状況狂犬病予防注射と混合ワクチンの接種時期。
  • かかりつけの動物病院何かあったときの連絡先として。
  • 仕上がりの希望写真で受け取れるようにしておくと、言葉のずれが減ります。

狂犬病予防注射の確認は、なぜ形式的にできないのか

狂犬病予防法は、犬の所有者に対して市町村長への登録(第四条)と、毎年一回の予防注射(第五条)を義務づけています。注射を受けると注射済票が交付され、これを犬に着けておくことも同じ条文にあります。

ところが、全国の数字を見ると登録と接種にはずれがあります。

6,048,725
犬の登録頭数(令和6年度・全国)
出典:環境省「犬の登録頭数と予防注射頭数等の年次別推移」
4,281,702
予防注射頭数(令和6年度・全国)
出典:環境省「犬の登録頭数と予防注射頭数等の年次別推移」

出典:犬の登録頭数と予防注射頭数等の年次別推移(全国:昭和35年〜令和6年度) - 環境省

割り算をすると、登録されている犬に対する予防注射頭数は約70.8%です。つまり、登録済みの犬のうち3割ほどは、その年度の予防注射頭数として報告されていません。予約フォームに「接種済みです」というチェックボックスを1つ置くだけでは、確認したことにならない水準の話です。

接種証明書の持参をメニューの説明欄と予約確認メールの両方に書いておき、初回は現物を見せてもらう。ここまでやって、ようやく運用になります。

出典:狂犬病予防法 第四条・第五条 - e-Gov法令検索

皮膚や体調のことは、書き方に線があります。 獣医師法の第十七条で「獣医師でなければ、飼育動物(中略)の診療を業務としてはならない」と定められています。トリミングサロンのサイトやカウンセリングで、皮膚の状態が治る・良くなるといった効果を伝えることは、この線を越えかねません。気になる点は所見として飼い主さんに伝え、判断は動物病院に渡す。この書き分けを、メニュー説明の段階でしておくのが安全です。

出典:獣医師法 第十七条 - e-Gov法令検索

待つか、預けるか。送迎はどうする?

同じ2時間でも、飼い主さんがどこにいるかで枠の性質が変わります。予約フォームでここを聞いておくと、当日の段取りが決まります。

受け方枠の作り方注意したいこと
待合で待つ施術時間=滞在時間待つ場所が要る。長い枠に不向き
預かり引き渡し時刻を別に持つ迎えが遅れると預かりが延びる
送迎あり往復の移動時間を枠に足す移動中も預かっている時間

送迎をやるなら、対応エリアと追加料金を予約ページに明記しておくのが先です。「近ければ行きます」で始めると、枠の計算が合わなくなります。

引き渡し時刻を別に持つ運用では、「仕上がり時刻」と「お迎え時刻」を分けて予約確認メールに書いておくと、迎えの遅れが減ります。

オーナーがスマホで予約を確認する様子

トリミングサロンを個人開業するとき、予約管理システムの条件は?

ここまでの前提を踏まえると、見るべき点が絞れます。

トリミングサロン向けのチェック項目

  • サイズ区分ごとに、別々の所要時間を設定できるか
  • メニューごとに1日の受付上限を置けるか(大型犬は2頭までなど)
  • 予約時に追加の質問(犬種・体重・ワクチン)を受け取れるか
  • 初回だけ長い枠にできるか
  • トリマーごとの指名予約に対応しているか
  • デポジット(事前決済)を設定できるか
  • 登録番号などの表示項目を置ける自由度があるか

最後の項目は、ポータルサイト型のサービスだと詰まることがあります。掲載フォーマットが決まっていて、8項目をすべて置ける場所がないケースがあるためです。自社サイトを持つ理由のひとつがここにあります。

集客そのものはポータルに強みがあります。掲載料は媒体とプランで変わり、公開されていないことも多いので、金額は問い合わせて確かめるしかありません。調べ方は ホットペッパービューティーの掲載料はいくら? に整理してあります。新規はポータル、リピートは自社サイトという二本立ては、現実的な落としどころです。

予約アプリそのものの比較は Shopify予約システム比較 に分けてあります。

Shopify+まるっと予約での組み方

動物取扱業の登録
↓
Shopify開設
↓
メニュー・枠の設定
↓
予約カレンダー設置
↓
テスト予約・公開

基本的な構築手順は サロンのShopify予約サイト、本当に必要? に書いてあります。ここではトリミングサロン特有の部分だけを足します。

  1. 1登録番号が手元にある状態から始める
    申請から登録まで時間がかかります。サイトを作り始める前に、登録番号・登録年月日・有効期間の末日・動物取扱責任者の氏名を控えておいてください。この4つがないと、公開できる状態になりません。
  2. 2Shopifyアカウントを作成する
    Shopify公式サイト からアカウントを作成します。プランは ベーシック で足ります。
  3. 3フッターに表示項目を入れる
    テーマのフッターに、広告として必要な8項目を入れます。全ページに出るので、あとからページが増えても漏れません。
  4. 4まるっと予約をインストールする
    Shopifyアプリストア からインストールします。無料プランは累計10件までなので、試すぶんには課金前に確かめられます。
  5. 5サイズ区分でメニューを作る
    小型・中型・大型の区分を作り、自店の実測で所要時間を入れます。トイプードルなど指定の多い犬種は、独立したメニューにします。
  6. 6初回メニューを別に作る
    カウンセリングのぶんだけ長い枠にします。既往歴・ワクチン・苦手な工程を、予約時の追加質問で受け取れるようにしておきます。
  7. 7トリマー情報を登録する
    指名を受けるなら、トリマーごとに対応できる区分と稼働スケジュールを設定します。指名の考え方は サロンの指名予約を管理する方法 にまとめています。
  8. 8デポジットを決める
    長時間の枠ほど、無断キャンセルの痛みが大きくなります。金額とタイミングの決め方は 予約のデポジットはいくら?金額を損失から決める手順 を参照してください。
  9. 9スマホでテスト予約をして公開する
    飼い主さんの目線で、予約から確認メールまでを一度通します。確認メールに、ワクチン証明書の持参と当日の持ち物が書かれているかを見てください。

物販を同じサイトに置けるのはShopifyの強みです。サロンで使っているシャンプーやブラシを予約ページと同じ場所で売れるので、施術以外の売上を積めます。

月額コストはいくらになりますか?

固定費の内訳です。2026年9月19日に各公式ページで確認した金額を使っています。

費目月額
Shopify ベーシック(月払い)4,850円
まるっと予約 Growth$49.99(約7,820円)
月額合計約12,670円
約12,670円
予約サイトの月額固定費(2026年9月19日時点)
Shopifyベーシック月払い+まるっと予約Growth。決済手数料とドメイン代は含みません
出典:Shopify 料金プラン/まるっと予約 App Store リスティング

円換算は 1ドル=156.35円 で計算しています。みずほ銀行が公表した2026年9月18日現在の米ドル仲値です。まるっと予約の料金は米ドル建てなので、レートが動けば円の金額も動きます。カード会社の換算レートには手数料が乗るため、実際の請求額は仲値で計算した額より大きくなります。

Shopifyのベーシックプランを年払いにすると月3,650円になり、同じ構成で約11,470円まで下がります。無料トライアルは3日間で、そのあと3か月間は月額150円と料金ページに記載があります(2026年9月19日時点)。

決済手数料は別です。Shopifyペイメントの国内オンラインカード料率は、ベーシック3.55%/グロー3.4%/アドバンス3.25%/Plus 2.9% です。プラン名を書かずに「3.4%」とだけ書かれている記事を見かけますが、それはグローの数字です。デポジットを取らず当日現金で受け取る運用なら、この費目はゼロになります。

出典:料金プラン - Shopify 日本

出典:まるっと予約|来店・イベント予約 - Shopify App Store

出典:Shopify ペイメント - Shopifyヘルプセンター

出典:外国為替公示相場 - みずほ銀行

費目ごとの削り方は 個人サロンの予約サイト費用はいくら?内訳と削れる項目 に細かく書いてあります。

Shopify管理画面 画像出典:Shopify 公式サイト

よくある質問

必要です。動物の愛護及び管理に関する法律の第十条第一項が、動物の「保管」を業として行う者に都道府県知事(指定都市ならその長)の登録を義務づけています。環境省も、登録が必要な例として「美容業者(動物を預かる場合)」を挙げています。登録を受けずに営業した場合は、法第四十六条第一号により百万円以下の罰金と定められています。手続きの窓口と必要書類は自治体ごとに違うので、開業予定地の動物愛護管理担当課に確認してください。

あります。第一種動物取扱業の実施に係る広告には、氏名または名称、事業所の名称と所在地、業の種別、登録番号、登録年月日、登録の有効期間の末日、動物取扱責任者の氏名を掲載することが、基準省令で定められています。ホームページは広告に当たるので、フッターなど全ページに出る場所に置くのが確実です。店頭の標識は法第十八条が別に求めていて、掲げなかった場合は法第五十条で十万円以下の過料と定められています。

1頭ずつ分ける必要はありません。小型・中型・大型のサイズ区分で骨格を作り、そこに自店の実測時間を乗せるのが基本です。カットの指定が入りやすいトイプードルのような犬種だけ、独立したメニューにすると選びやすくなります。他店の犬種別平均をそのまま使うと、設備もスタッフ数も違うので枠が合いません。

メニューの説明欄と予約確認メールの両方に、狂犬病予防注射済票と混合ワクチンの証明書を持参いただく旨を書いておきます。そのうえで、初回は現物を確認する運用にしてください。狂犬病予防法は所有者に毎年一回の予防注射を義務づけていますが、令和6年度の全国統計では登録頭数6,048,725頭に対して予防注射頭数は4,281,702頭で、約70.8%にとどまっています。チェックボックス1つで済ませない理由がここにあります。

メニューごとに1日あたりの予約上限を置きます。「大型犬は1日2頭まで」としたい場合は、大型犬メニューの1日の上限を2に設定します。決める根拠は、施設のスペースと自分の体力です。売上から逆算して上限を上げると、押した日にしわ寄せが全部の枠に回ります。

できます。Shopifyはもともとネットショップの仕組みなので、予約メニューと物販商品を同じ管理画面で扱えます。サロンで使っているシャンプーやブラシ、おやつを並べておくと、施術以外の売上になります。予約商品は「配送が必要な商品」の設定を無効にしておくと、配送料の計算から外れます。

まとめ

  • 開業前に 第一種動物取扱業(保管)の登録 。無登録営業は百万円以下の罰金
  • 登録番号など8項目 を店頭とホームページの両方に表示する
  • 所要時間は他店の平均ではなく 自店の実測 から枠を作る
  • 初回は カウンセリングぶんの長い枠 を別メニューで用意する
  • ワクチンは 証明書の現物確認 まで運用に含める
  • 予約サイトの固定費は 月額約12,670円 から(2026年9月19日時点)

トリミングサロンの個人開業は、予約管理の話だけで完結しません。法令の側を先に固めてから、予約の仕組みを乗せる。この順番で進めるほうが、あとで作り直さずに済みます。

法律の解釈や個別の手続きについては、開業予定地の自治体窓口や専門家に確認してください。この記事は条文と官公庁の公表資料をたどったものです。

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Shopify・まるっと予約の料金、為替レート、法令の条文は2026年9月19日時点で確認したものです。料金や仕様は変更される場合があります。

この記事は、時間予約・来店予約・イベント予約に対応するShopify予約システム「まるっと予約」の開発元であるPepinが執筆しています。

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SHIN

この記事の執筆者

SHIN

Pepin代表、Webエンジニアとして10年以上の経歴を持ち、
Shopifyアプリ・ストア開発 / webサービス開発 / メディア運営などマルチに活動。

まずは、課題の共有から。

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