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Shopify vs STORES 2026: A Detailed Comparison on 7 Key Criteria

「ShopifyとSTORES、結局どっちがいいの？」

ネットショップを始めるとき、この2つで迷う方は本当に多いです。どちらも「かんたんに作れる」と謳っていますが、触ってみると性格がまったく違います。

わたし自身、企業のEC運営でShopifyを3年ほどメインで使い、STORESも検証で触った経験があります。その実感も交えながら、7つの軸で深掘り比較していきます。

本記事は2026年4月時点の各サービス公式サイトの情報に基づいています。料金や機能は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。

まず押さえたい、2つの「立ち位置」の違い

比較に入る前に、そもそもの設計思想を整理しておきます。

Shopifyの管理画面。アプリやテーマを自由に組み合わせて構築するスタイル

出典：Shopify

STORESの管理画面。シンプルで直感的なUI

出典：STORES

世界175か国以上で使われるグローバルEC基盤。拡張性が高く、物販・予約・サブスクまで幅広く対応。アプリストアで機能を自由に組み合わせるのが特徴。

国内向けに設計されたシンプルなEC・予約・決済の統合サービス。直感的な操作感で、ITに詳しくない方でも迷いにくい。

ざっくり言うと、Shopifyは「パーツを組み合わせて育てるEC」、STORESは「最初からまとまっている国内EC」です。

1. 料金比較 — 月額と決済手数料

ここが一番気になるところでしょう。

比較項目	Shopify（Basic）	STORES（フリー）	STORES（スタンダード）
月額料金	4,850円	0円	3,300円（年契約）
決済手数料	3.55%〜	5.5%〜	3.6%〜
サービス利用料	なし	なし	なし
振込手数料	0円（Shopify Payments）	275円	275円
入金サイクル	毎週（自動）	月末締め翌月末	月末締め翌月末

出典：Shopify 料金ページ、STORES 料金ページ

STORESのフリープランは月額0円ですが、決済手数料が 5.5% とやや高めです。月商が増えるほどこの差が効いてきます。一方、Shopifyは月額がかかる代わりに決済手数料が低く、 Shopify Payments なら振込手数料0円・毎週入金です。

月商別のコスト比較

月額料金と決済手数料を合わせた「月間コスト」を比べてみます。

STORESフリーが安い

月商10万円以下

月額0円の恩恵が大きい

Shopifyと互角〜逆転

月商30万円超

決済手数料の差が効いてくる

月商10万円以下なら、月額0円のSTORESフリープランが有利です。ただし月商が30万円を超えてくると、決済手数料の差でShopifyとSTORESスタンダードがほぼ同水準に。さらに Shopify Paymentsの振込手数料0円・毎週入金 を考えると、キャッシュフローではShopifyに分があります。

2. 決済手段の充実度

決済手段	Shopify	STORES
クレジットカード	○	○
コンビニ決済	○	○
銀行振込	○	○
PayPay	○	○
Amazon Pay	○	○（スタンダードのみ）
Apple Pay / Google Pay	○	×
後払い決済	○（Shop Pay）	○（atone / ペイディ）
代金引換	○	○

Shopifyは Shopify Payments を有効にするだけで主要な決済手段がまとめて使えます。STORESも国内向けの主要決済には対応していますが、Apple Pay / Google Payには非対応です。

3. デザイン・カスタマイズ性

メリット

Shopify：無料・有料合わせて数百種類のテーマ。HTML/CSS/Liquidでコード編集可能。ブランドの世界観を自由に作り込める

STORES：テンプレートの完成度が高く、選ぶだけでそれなりに見栄えが整う。ノーコードで直感的に操作できる

デメリット

STORES：テンプレートの枠を超えたカスタマイズは難しい。「他のショップと似た見た目」になりがち

Shopify：細かいカスタマイズにはLiquid（テンプレート言語）の知識が必要な場面もある

Shopifyのテーマエディタ。セクションやブロックを自由に配置できる

出典：Shopify

わたしの実感として、Shopifyはテーマエディタだけでもかなり柔軟にレイアウトを変えられます。STORESは「テンプレートを選んでテキストと画像を入れるだけ」のシンプルさが魅力ですが、逆にそこから先は手が出せません。

4. アプリ・拡張性

ここが 両者の最大の違い です。

数千以上のアプリを組み合わせて機能を追加。レビュー・ポイント・サブスク・予約・CRM・自動化など、ほぼ何でもアプリで対応できる。

追加機能はSTORES側が用意したものに限られる。外部ツール連携も限定的。シンプルな反面、込み入った要件には対応しづらい。

「まずはシンプルに売るだけでいい」ならSTORESで十分です。でも「レビュー機能がほしい」「ポイント制度を入れたい」「LINE連携したい」と要望が増えた時に、STORESでは壁にぶつかることがあります。

5. 予約機能

サロンや教室など、予約が必要なビジネスではここが大きな差になります。

Shopify：まるっと予約などのアプリで、スタッフ指名・事前決済・顧客マイページまで対応
STORES：STORES予約と連携可能。予約・決済・POSを同一ブランドで利用できる
STORES：ただしECと予約の管理画面は別。在庫・顧客の一元管理はできない
Shopify：ECサイト内に予約ページを埋め込め、物販と予約を1サイトで完結

→ Shopifyの予約システムについて詳しく

6. サポート体制

項目	Shopify	STORES
チャットサポート	24時間対応	平日10:00〜18:00
メールサポート	○	○
電話サポート	○（コールバック）	×
日本語対応	○	◎（国内企業）
ヘルプドキュメント	◎（日本語充実）	○