ホットペッパーからShopify予約に移行するメリットと手順【コスト比較付き】

この記事は予約アプリ「まるっと予約」の開発元であるPepin Inc.のSHINが執筆しています。自社サービスの紹介を兼ねた内容のため、その点を踏まえてお読みください。比較情報は2026年3月時点のものです。
「ホットペッパービューティーの掲載料が高い」「毎月の広告費が経営を圧迫している」 サロンオーナーの方から、こうした声をよくいただきます。
集客力があるのはわかっている。でも毎月数十万円の固定費は、スタッフの人件費やサロンの設備投資に回したいのが本音ではないでしょうか。
ホットペッパービューティー(株式会社リクルート)は日本最大級のサロン検索・予約サービスです。圧倒的な集客力があり、掲載料には検索での上位表示・特集掲載・クーポン配信といった集客機能が含まれています。
そのため、単純に「月額料金」だけで他サービスと比較することはできません。
この記事では、ホットペッパービューティーの料金構造を整理し、Shopify + まるっと予約に移行した場合のシステム利用料の差を5年間で試算します。移行のメリットだけでなく、デメリットや注意点も正直にお伝えします。
Shopifyとは?
世界175か国以上で使われているネットショップ作成サービスです。予約サイトとしても利用でき、専門知識がなくても自社サイトを開設できます。

ホットペッパービューティーの料金構造
ホットペッパービューティーの掲載料はエリアとプランによって決まります。公式には料金非公開のため、以下は正規代理店サイト(トップ広告社、サロンナレッジ、Square)等で公開されている情報に基づく概算です。正確な料金はリクルート社または正規代理店にお問い合わせください。
掲載料の相場(概算)
| プラン | 月額の目安 | 特徴 |
|---|---|---|
| プラチナ | 40万〜50万円以上 | 検索上位表示、特集掲載、大量のクーポン枠 |
| バリュー | 25万〜40万円 | 標準的な露出、特集掲載あり |
| シンプル | 10万〜25万円 | 基本掲載、検索下位 |
| ライト | 数万円〜 | 最低限の掲載のみ |
※ エリアにより大幅に異なります。都心部(渋谷・表参道・銀座など)は最も高額です。
※ プラン名称・料金体系は時期により変更される場合があります。
予約手数料
ネット予約1件ごとに 施術料(税抜)の2% が手数料として発生します。
例えば施術単価8,000円で月100件のネット予約がある場合:
- 月額手数料:8,000円 × 100件 × 2% = 16,000円/月
- 年間手数料:192,000円
実質的な年間コスト例(都内中規模サロン・バリュープラン想定)
| 費目 | 金額 |
|---|---|
| 月額掲載料 | 30万円 × 12ヶ月 = 360万円 |
| 予約手数料 | 約1.6万円 × 12ヶ月 = 約19万円 |
| 年間合計 | 約379万円 |
※ この金額には集客・マーケティング機能(検索露出、特集掲載、クーポン配信など)が含まれています。
Shopify + まるっと予約の料金構造
一方、Shopifyで自社予約サイトを運営する場合のシステム利用料はシンプルです。
| 費目 | 月額 | 備考 |
|---|---|---|
| Shopify Basic | $39(約6,200円) | ネットショップ基盤 |
| まるっと予約 Standard | $29(約4,600円) | 予約件数無制限・スタッフ管理・事前決済 |
| 月額合計 | $68(約10,700円) |
- 予約手数料:ゼロ
- 予約件数が増えてもコストは変わらない固定月額制
※ 為替レートは1ドル=約158円で換算(2026年3月17日時点)。実際の請求額はドル建てのため為替変動により異なります。
※ 上記はシステム利用料のみの比較です。Shopify Paymentsの決済手数料(3.4%〜)、独自ドメイン費用(年間約1,500円)、自社集客施策(SNS広告・Google検索対策等)の費用は含まれていません。ホットペッパービューティーの掲載料には集客・マーケティング機能が含まれています。
年間システム利用料
約10,700円 × 12ヶ月 = 約12.8万円/年
5年間システム利用料の比較
都内中規模サロン(月額掲載料30万円のバリュープラン、月100件のネット予約、施術単価8,000円)を想定して5年間のシステム利用料のみを比較します。
注意: ホットペッパーの掲載料には集客機能が含まれています。Shopify側で同等の新規集客力を得るには、Instagram運用・Google検索対策(SEO)・Googleマップ対策(MEO)・広告出稿等の別途コストと工数が必要です。以下はあくまでシステム利用料の比較であり、集客コストは含まれていません。
| 費目 | ホットペッパー | Shopify + まるっと予約 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円(※1) | 0円(※2) |
| 月額費用 | 約31.6万円 | 約1.1万円 |
| 1年目 | 約379万円 | 約12.8万円 |
| 3年目累計 | 約1,137万円 | 約38.5万円 |
| 5年目累計 | 約1,895万円 | 約64.2万円 |
| 5年間の差額 | 約1,831万円 |
※1 掲載開始時にキャンペーン等で初期費用が発生する場合あり
※2 Shopifyは無料体験あり。独自ドメイン取得費用(年間約1,500円程度)は別途
※3 ホットペッパーの掲載料はプラン・エリア・契約条件により大幅に異なります。ライトプラン(月額数万円)の場合、差額は大幅に小さくなります
上記の前提条件(都内中規模サロン・バリュープラン月額30万円)では、5年間のシステム利用料に約1,831万円の差があります。 ただし、実際の削減額はサロンの規模・エリア・契約プランにより大きく異なります。また、自社サイトへの集客にはSNS運用やGoogle検索対策等の別途コスト・工数が発生する点にご留意ください。
プラン別の概算比較
お使いのプランに近いケースを参考にしてください。
| ケース | ホットペッパー月額(概算) | 5年間のシステム利用料の差(概算) |
|---|---|---|
| 都内中規模・バリュープラン | 約30万円 | 約1,831万円 |
| 地方・シンプルプラン | 約15万円 | 約840万円 |
| 都心・ライトプラン | 約5万円 | 約230万円 |
※ いずれもシステム利用料のみの比較です。予約手数料(2%)分は含みません。
移行するメリット5つ
1. システム利用料の削減
上記の試算の通り、予約システムの固定費を削減できます。ただし、集客施策への投資は別途必要です。
特に都心部で高額プランを契約しているサロンほど、削減効果は大きくなります。
2. 顧客データの活用自由度が高い
ホットペッパー経由の予約では、顧客情報はホットペッパー上で管理される形となり、外部ツールとの連携や自由なマーケティング活用には制約があります。
Shopifyなら顧客のメールアドレス・予約履歴・購買データを自社サイト上で一元管理でき、リピート施策(メール配信、LINE連携など)に自由に活用できます。
3. 事前決済(デポジット)で無断キャンセル対策
まるっと予約はShopifyの決済機能と連携し、予約時に前金(デポジット)を受け取ることができます。
無断キャンセル(いわゆるノーショー)による損失を大幅に減らせます。
4. ブランディングの自由度
ホットペッパーでは基本的に統一フォーマットに沿った掲載となり、デザインの自由度は限定的です。
Shopifyなら独自ドメインで、デザインも自由にカスタマイズできます。サロンの世界観を反映した予約サイトが作れます。
5. 物販との統合
Shopifyは本来ネットショップ向けのサービスです。予約だけでなく、店販品(シャンプー・トリートメント等)のオンライン販売もひとつのサイトで完結できます。
予約のついでに商品を購入してもらう導線も作れます。
移行のデメリット・注意点
メリットだけでなく、移行にはデメリットもあります。正直にお伝えします。
ホットペッパー経由の新規集客がなくなる
ホットペッパービューティーは月間数千万人が利用するサービスです。掲載をやめると、ホットペッパー経由の新規顧客は来なくなります。
代わりに、自社サイトへの集客をInstagram・Google検索で上位に出す対策(SEO)・Googleマップで見つけてもらう対策(MEO)・LINE公式アカウントなどで行う必要があり、その分のコストと工数がかかります。
移行期間は併用がおすすめ
いきなりホットペッパーを解約するのではなく、プランを下げながら段階的に移行するのが安全です。
自社サイトの集客が安定するまでは、ホットペッパーも維持しておくことをおすすめします。
既存顧客への告知が必要
「次回から予約はこちらのサイトからお願いします」と既存顧客に丁寧に案内する必要があります。
来店時の声かけ、LINE・メールでの告知、店頭POPなど、複数の方法で周知しましょう。
移行の具体的ステップ
ステップ1:Shopifyアカウント開設・テーマ設定
Shopify公式サイトからアカウントを作成し、サロンのブランドに合ったテーマを選びます。
Shopifyには無料テーマも豊富に用意されているので、まずは無料テーマから始めるのがおすすめです。
ステップ2:まるっと予約をインストール・メニュー登録
Shopifyアプリストアからまるっと予約をインストールし、施術メニュー・所要時間・料金・スタッフを登録します。
事前決済(デポジット)金額の設定もこのタイミングで行います。
ステップ3:テスト予約で動作確認
公開前に必ずテスト予約を行いましょう。予約フロー・確認メール・事前決済が正しく動作するか確認します。
スタッフにも実際に操作してもらい、管理画面の使い方に慣れてもらいます。
ステップ4:既存顧客に自社予約サイトを告知
- 来店時: 「次回からはこちらのサイトからもご予約いただけます」と案内
- LINE・メール: 新しい予約サイトのURLを配信
- 店頭POP・ショップカード: QRコード付きで予約サイトに誘導
ステップ5:ホットペッパーを段階的に縮小
自社サイトからの予約が増えてきたら、ホットペッパーのプランを段階的に下位プランへ変更し、最終的に掲載を終了します。
新規集客の代替手段(Instagram運用・Googleマップ対策・Google検索対策など)が安定してからの解約がおすすめです。
よくある質問
ホットペッパーを完全にやめるべき?併用すべき?
すでにリピーターが多く、SNSやGoogleからの流入がある場合は完全移行も選択肢です。新規集客をホットペッパーに大きく依存している場合は、まず併用しながら段階的に移行することをおすすめします。
ホットペッパーの口コミデータは移行できる?
ホットペッパーに蓄積された口コミは移行できません。ただし、Shopifyサイト上でお客様の声を掲載したり、Googleビジネスプロフィールの口コミを充実させることで、信頼性の担保は可能です。
Shopify未経験でも大丈夫?
Shopifyは直感的な管理画面で、ITに詳しくないサロンオーナーの方でも操作できます。まるっと予約も日本語の管理画面・日本語サポートを提供しているため、困ったときもすぐに相談いただけます。
ホットペッパーのクーポン機能の代わりは?
Shopifyにはディスカウントコード機能があり、割引クーポンを自由に発行できます。LINE公式アカウントと組み合わせれば、友だち追加特典として割引コードを配布するといった施策も可能です。
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まとめ
ホットペッパービューティーは強力な集客サービスですが、プランやエリアによっては掲載料が経営を圧迫するケースもあります。
- 都内中規模サロン・バリュープラン(月額30万円)の場合、5年間のシステム利用料に約1,831万円の差。ただし自社集客のためのSNS運用・広告費等は別途必要です
- 予約手数料ゼロの固定月額制
- 顧客データの活用自由度でリピート施策が自由に
- **事前決済(デポジット)**で無断キャンセル対策
すべてのサロンにいきなりの完全移行をおすすめするわけではありません。しかし、リピーターがついているサロンなら、段階的な移行でシステム利用料の削減が可能です。
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2026年3月時点の情報です。ホットペッパービューティーの掲載料はエリア・プラン・契約条件により異なります。具体的な料金はリクルート社または正規代理店にお問い合わせください。Shopify・まるっと予約の料金はドル建てのため為替変動により円換算額が変わります。「ホットペッパービューティー」は株式会社リクルートの登録商標です。
