Shopifyでイベント予約を受け付ける方法【2026】

Shopifyでイベント予約を受け付ける方法は、大きく2つに分かれます。定員つきの日時枠を押さえる「予約枠型」と、券面を発行してQRでもぎる「チケット型」です。どちらもApp Storeの同じ「イベント予約」カテゴリに並んでいますが、料金の出方がまったく違います。2026年9月16日にApp Storeのリスティングを1本ずつ開いて確認したところ、参加者1人あたりの従量課金が乗らないのは月額固定型だけで、月300人規模のイベントを回すと年間で2,000ドル以上の差がつきました。選ぶ順番は、料金でも機能の数でもなく、 当日の受付をどうするか です。

Shopifyの標準機能だけでイベント予約はできる？

結論から言うと、できません。厳密には「イベントの参加費を売ること」はできますが、「定員つきの日時枠として管理すること」ができません。

たとえば10月18日14時のワークショップを商品として登録し、在庫を8にすれば、たしかに8人まで売れます。ここまでは標準機能で足ります。ただし、翌週も同じワークショップをやるなら商品をもう1つ作ることになり、午前・午後の2回転なら2つ、講師が2人いれば4つです。月に12回開催するだけで商品が12個増え、終わったぶんを非公開にする作業も毎月ついてきます。

イベント予約に最低限必要な4点セット

日時枠（いつ・何分間か）、定員（その枠に何人まで入れるか）、参加者情報（誰が来るか）、当日の受付（来た人をどう確認するか）。商品と在庫だけでは、日時と受付の2つが足りません。

もうひとつ、日本語だと紛らわしいのが「予約注文」との違いです。Shopifyヘルプセンターの予約注文は「在庫切れの商品やまだ販売されていない商品を、予約注文として設定して販売することができます。」と説明されている機能で、「リリースする新商品の需要を予測したり、新しいリリースに対するお客様の期待感を高めたりするのに役立ちます」とされています。扱っているのは商品の入荷時期であって、イベントの開催日時ではありません。イベント予約を探してこの機能にたどり着いても、時間枠は作れません。

出典：Shopifyヘルプセンター「予約注文」

なお、店舗に1人ずつ来てもらう来店予約は、イベント予約とは設計が別物です。時間枠とスタッフ指名が中心で、定員もQRももうすこし軽い設計で足ります。そちらはShopifyで来店予約（店舗予約）を受け付ける方法にアプリ8本の比較つきでまとめているので、1対1の接客が主役ならそちらを先に読んでください。

Shopifyのイベント予約は「予約枠型」と「チケット型」のどちらを選ぶ？

ここが最初の分岐です。どちらも「イベント予約」カテゴリのアプリですが、解いている問題が違います。

判断の軸はひとつです。 入口に人が並ぶかどうか 。並ぶなら、名簿を指でたどる時間がそのまま行列になるので、チケット型のスキャンが効きます。並ばないなら、券面を発行するコストを払う理由がありません。

イベントの種類ごとに、どちらの型が向いている？

日本の主催者が実際にやっているイベントを並べて、どちらから検討すればいいかを整理しました。あくまで出発点で、規模が変われば答えも変わります。

物販と同じストアでイベントを売る設計そのものについては、Shopifyで物販と予約を同時に扱う一元管理の作り方に書いています。イベント参加者に当日その場で関連商品を買ってもらう導線は、外部のイベントプラットフォームでは作れない部分です。

Shopifyでイベント予約の手数料はいくらかかる？

ここがこの記事のいちばん伝えたい部分です。イベント予約アプリの料金は月額だけを見ても比べられません。参加者1人あたりでいくら乗るかが、規模によって逆転するからです。

課金モデルは3種類しかありません

App Storeのリスティングを開いて料金表を読むと、イベント予約アプリの課金は次の3つに収まります。

1. 01

   月額固定型

   月額だけで、予約件数やチケット枚数に応じた課金が乗らない型です。件数の上限でプランが分かれます。人数が増えるほど1人あたりが安くなります。
2. 02

   枚数従量型

   月額に加えて「チケット1枚あたり◯ドル」が乗る型です。チケット型アプリの主流で、上位プランほど1枚あたりの単価が下がります。閑散期の固定費が軽いかわりに、動員が増えると効いてきます。
3. 03

   売上連動型

   月額に加えて「予約収益の◯%」が乗る型です。参加費が高いイベントほど負担が大きくなります。客単価で有利不利が変わります。

2026年9月16日時点でApp Storeの日本語リスティングに表示されていた料金は次のとおりです。料金は変わるので、候補を絞ったら必ずリンク先の最新表示を見てください。

出典：まるっと予約｜来店・イベント予約（Shopify App Store）

出典：Evey Events ＆ Tickets（Shopify App Store）

出典：Event Ticketing（Shopify App Store）

出典：チケット＆予約管理.amp（Shopify App Store）

出典：Experiences: Events ＆ Tickets（Shopify App Store）

日本語のリスティングで「言語：日本語」と表示されていたのは、まるっと予約とチケット＆予約管理.ampの2本でした。残りの4本には「このアプリは日本語に翻訳されていません」の注記が付いています。Evey EventsとEvent Ticketing、Experiences、Easy Ticketsには「この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。」という注記も出ていました。英語のヘルプを普通に読めるチームなら問題ありませんが、当日トラブルが起きたときに時差のある窓口とやりとりする前提にはなります。

月100人・300人・1,000人で年間コストはどう変わる？

同じアプリでも、動員によって最安プランが変わります。各アプリのプランを全部当てはめて、いちばん安くなる組み合わせで計算しました。参加者1人につきチケット1枚として、月あたりの人数で見ています。

年額にすると差がはっきりします。月300人（年3,600人）のケースです。

同じ内容を、参加者1人あたりに割り戻すとこうなります。イベント予約の費用を考えるとき、わたしがいちばん見るのはこの数字です。

Experiencesの売上連動型は、参加費によって負担が変わるため同じ表には載せていません。ベーシック（$9＋予約収益1%）は「月間最大100件の予約、または売上100ドルまで」、プレミアム（$39＋0.75%）は「月間最大1,000件の予約、または売上1万ドルまで」と表示されていて、件数と売上のどちらか早いほうで上限に当たります。参加費の高いイベントを少数回すなら、件数に余裕があっても売上側で上のプランに押し上げられます。

Peatixなど外部サービスと比べるとどうなる？

Shopifyの外で売る選択肢とも並べておきます。Peatixは初期登録料と月額費が無料で、有料チケットの決済手数料は「4.9% + 99円／チケット1枚」と案内されています。

出典：ピーティックスご利用料金

参加費3,000円のイベントなら、1枚あたり246円です。月300人なら73,800円、年間で885,600円になります。参加費5,000円なら1枚344円で、月300人だと103,200円です。固定費ゼロで始められるかわりに、動員が増えるほど比例して増えていきます。

もっとも、これは費用だけの話です。Peatixのような集客プラットフォームには、イベントを探しに来る人がいます。新規の参加者を連れてくる力は、自社ストアだけでは代えがききません。わたしの見方としては、新規獲得はプラットフォーム、リピーターは自社ストア、という役割分担が現実的です。 2回目以降の参加者に、毎回4.9%＋99円を払い続ける理由は薄い からです。

もうひとつ、Shopifyで受けると顧客データが自分のストアに残ります。イベント参加者がそのままShopifyの顧客になるので、次回の案内も、関連商品の販売も、同じ顧客リストから打てます。外部サービス経由だと、ここで名寄せの手作業が発生します。

Shopifyでイベント予約を受け付ける手順は？

アプリを決めたあとの流れです。順番を間違えると、あとから商品を作り直すことになります。

1. 1

   日時枠と定員を決めてから商品を作る

   先に決めるのは、1回あたりの所要時間、1日に何回転させるか、1枠の定員です。定員は会場のキャパではなく「自分が同時にさばける人数」で決めてください。料理教室なら手元を見てまわれる人数、受注会なら1組にかけたい時間から逆算します。ここが決まって初めて商品を作ります。

2. 2

   参加費の商品を「配送が不要」で登録する

   参加費を商品として登録し、配送が必要な商品の設定を外します。外し忘れると、チェックアウトで配送先の入力を求められ、送料の計算まで走ります。無料イベントなら価格0円でも受け付けられますが、無料にすると当日来ない人が増える点は織り込んでおいてください。

3. 3

   物販との同時購入を試す

   イベントの参加費と物販商品を同じカートに入れて、最後まで通します。配送先の入力が出るか、送料が参加費にも乗っていないか、この2つを見ます。イベント当日に販売する商品を事前購入できるようにしておくと、当日の会計が減って受付が速くなります。

4. 4

   予約ページを整える

   カレンダーの置き場所、残席の見せ方、注意事項の位置を決めます。参加者が最初に知りたいのは「開催日時」「場所」「持ち物」「キャンセル条件」の4つです。単発イベント向けのページの組み方は、Shopifyの予約ページをカスタマイズする方法にチュートリアルとしてまとめています。

5. 5

   確認メールとリマインドを設定する

   申込直後の確認メールに、日時・場所・地図・持ち物・キャンセル方法を全部入れます。前日のリマインドは、イベント予約ではとくに効きます。数週間前に申し込んだ人は、素で忘れているからです。文面と送信タイミングの作り方はShopifyで予約の自動メールを設定するチュートリアルに書いています。

6. 6

   キャンセル・返金のルールを公開してから受付を開始する

   何日前まで無料か、それ以降は何割か、代理参加を認めるか。イベントは材料費や会場費が先に出ていくので、来店予約よりルールを厳しめに置くのが普通です。書き方はShopifyの予約キャンセルポリシーはどう作る？を参考にしてください。

7. 7

   当日の受付を1回リハーサルする

   名簿で照合するのか、QRを読むのか。QRなら電波の入らない会場でも動くかを確かめます。紙の名簿を1枚印刷しておくのは、いまでも有効な保険です。受付に立つ人が自分以外なら、その人と一緒に通してください。

満席・キャンセル待ち・回数券はどう設計する？

イベントを続けていくと、この3つは必ず出てきます。先に方針を決めておくと、その場で悩まずに済みます。

満席の見せ方 は、枠ごとに残席を出すか、満席とだけ出すかの2択です。残席を数字で出すと駆け込みが増えますが、「残り1」が長く続くと不信感にもつながります。わたしは、残りが少ないときだけ数字を出す見せ方が落ち着くと思っています。

キャンセル待ち は、受けるなら運用の負担が増えることを覚悟してください。空きが出たときに順番に連絡し、返事がなければ次へ回す作業が発生します。人数が読めない初期は、キャンセル待ちを取らずに「次回のお知らせを受け取る」導線に寄せるほうが軽く回ります。メールアドレスさえもらえれば、次回の集客に使えます。

回数券・複数枠の申込 は、教室型のイベントで効きます。5回分をまとめて売って、参加者が好きな枠を5回選ぶ形です。実装としては、回数ぶんの枠を一度に押さえられるか、あるいは購入後に枠を選べるかで、アプリごとにできることが変わります。この設計は料理教室・ヨガスタジオの予約システムをShopifyで作る手順に詳しく書きました。

• 満席になったとき、その枠がカートに入らないようになっているか
• キャンセルが出たとき、枠が自動で戻るか
• 同じ人が同じ枠を二重に申し込めてしまわないか
• 締切時刻を過ぎた枠が、一覧から消えるか灰色になるか
• 定員を増やしたとき、すでに申込済みの人に影響が出ないか

イベント日が先のとき、参加費の決済はいつ確定させる？

イベント予約が来店予約といちばん違うのは、申込から開催までの期間が長いことです。1か月前、ときには3か月前から募集します。ここでカード決済のオーソリ（与信確保）の期限に当たります。

Shopifyヘルプセンターは「Shopify ペイメントでは、7 日間のオーソリ期間が設けられています。」と明記しています。カードブランド別の上限も示されていて、Visa・Mastercard・American Expressが最大30日、DiscoverとJCBが最大10日、Diners ClubとChina Union Payが7日です。

出典：Shopifyヘルプセンター「支払いのオーソリとキャプチャ」

前払いにするとキャンセルが減る一方で、申込のハードルは上がります。参加費が高いイベントでは、一部だけ先に受け取るデポジット方式も選択肢です。金額とタイミングの考え方はShopify予約のデポジット（前払い）はいつ・いくら取る？にまとめています。

無断キャンセルが出たときに、実際いくら失っているのかを出しておくと、対策にいくらまで払えるかが決まります。材料費や会場費が先に出ていくイベントでは、この数字が想像より大きくなりがちです。

まるっと予約はイベント予約にどう向いている？

わたしが開発している日本製の予約アプリです。App Storeのカテゴリは「イベント予約」で、リスティング名も「まるっと予約｜来店・イベント予約」です。表示されている内容だけを書きます。

向き不向きをはっきり書きます。向いているのは、定員が数名から数十名で、受付が名簿の照合で足りるイベントです。受注会、ポップアップ、料理教室、体験会、セミナー。この帯域なら、予約手数料が0円で月額固定という料金が効いてきます。物販と同じストアで売れるので、参加者がそのままShopifyの顧客として残るのも利点です。

向いていないのは、入場ゲートでQRをスキャンする規模のイベントです。リスティングの機能タグに「チケット発行」も「イベントのチェックイン」もありません。ライブや展示会のように券面の管理が前提なら、Evey EventsやEvent Ticketing、日本語で使いたいならチケット＆予約管理.ampのほうが素直です。レビューが0件で運用実績が薄いことも、判断材料に入れてください。

出典：まるっと予約｜来店・イベント予約（Shopify App Store）

ワークショップやクラスでの具体的な使い方はまるっと予約のクラス・ワークショップ向けページに、アプリ全体の説明はまるっと予約の詳細ページにまとめています。

イベントの種類別に、どこから手をつければいい？

同じ「イベント予約」でも、最初に決めるべきことは業種で変わります。

よくある質問

まとめ

Shopifyでイベント予約を始めるときは、この順番で決めると迷いません。

1. 1

   当日の受付をどうするかを先に決める

   名簿の照合で足りるなら予約枠型、QRでもぎるならチケット型。この1問で候補が半分に絞れます。目安は1回あたり100人です。

2. 2

   動員数で料金モデルを選ぶ

   月額固定型は人数が増えるほど1人あたりが安くなり、枚数従量型は逆です。売上連動型は参加費が高いほど重くなります。年間の想定動員と平均参加費を先に出してください。

3. 3

   決済のタイミングを決める

   オーソリ期間は無限ではありません。開催日が先のイベントは、申込時に決済を確定させるのが基本です。

4. 4

   キャンセルと満席のルールを公開してから受け付ける

   材料費や会場費が先に出るイベントほど、ルールを先に置く効果が大きくなります。受付を始めてからでは適用できません。

1対1の来店予約もあわせて設計したい場合は、Shopifyで来店予約（店舗予約）を受け付ける方法に主要8本の比較があります。予約と物販を1つのストアで回す設計はShopifyで物販と予約を同時に扱う一元管理の作り方にまとめました。

→ まるっと予約をApp Storeで見る