What Shopify Merchants Actually Wanted from a Booking App — A Solopreneur Founder Note

2026年2月末に勤めていた外資系メーカーを辞め、3月から専業で独立しました（開業は1月）。最初に世に出したプロダクトが、Shopifyの予約アプリ「まるっと予約」です。本稿は、公開から約1か月後の2026年5月2日に書いた振り返りを、当時の数字と現在の機能を分けて読めるように更新したものです。

公開初月は、想定していたメインユーザーからのインストールがなく、別の業種から利用が始まりました。件数はまだ小さいため市場全体の結論にはせず、LPや記事で訴求を検証するための初期仮説として扱いました。

仮説はどこから始まったか

そもそもなぜ予約アプリを作ろうと思ったのか。きっかけは独立する1年ほど前、2024年の冬でした。

当時のわたしは、副業的にShopifyのストアをいくつか触っていて、その流れで個人サロンのオーナーさんから 「ホットペッパービューティーの掲載料が高い」 という相談を受けたことがありました。

ホットペッパービューティーの掲載料はプランやエリアで幅がありますが、業界の解説記事では月額2.5万円前後から数十万円、加えて売上の2%程度の送客手数料が継続的にかかると整理されています。

出典：ホットペッパービューティー 掲載・料金・申込（公式） ／ サロンナレッジ「ホットペッパービューティーの掲載料金」

ここで頭に浮かんだのが「Shopify本体に予約機能をまるっと埋め込めば、物販と予約をひとつのドメインで完結できて、月額の固定費だけで回せるじゃないか」というアイデアでした。仮説の主役は、最初から最後まで 個人サロンオーナー だったわけです。

リリースして起きたこと

2026年3月17日、まるっと予約をShopify App Storeで公開しました。問題は、そこから先でした。

1. 2024年冬

   仮説の種：個人サロンの相談

   Shopify副業の延長で、個人サロンのオーナーから「ホットペッパーの掲載料が高い」という相談を受ける。これがそのまま、予約アプリの初期コンセプトになりました。

2. 2026年3月

   独立 + リリース

   会社を辞めて専業に。まるっと予約をShopify App Storeに公開しました。当時のメインターゲットは「ホットペッパービューティーの代替を探している個人サロン」一択です。

3. 2026年4月前半

   想定外のインストール

   リリースから1ヶ月、 インストールしてくれたのは飲食店とアパレルだけで、想定していたサロンからは入りませんでした 。仮説と現実のギャップが、想像より大きかったのが正直な感想です。

4. 2026年4月後半

   使われ方の見直し

   インストールしてくれた業種を並べて、どう使われうるかを考え直しました。飲食店もアパレルも、すでにShopifyでECを運営しています。 既存のShopify ECに、単発のイベント予約を足す 使い方が軸になる、と見立てました。

5. 2026年4月末

   戦略転換 Option B

   メインターゲットを「Shopify EC運営者の単発イベント予約」に切り替え。LP・CTA・ブログの軸を一斉に書き換えました。サロン向けはサブターゲットとして残す、ハイブリッド方針です。

想定ユーザーと実ユーザーのギャップ

並べてみると、ここまではっきり違うのかと、自分でも驚きました。

数はまだ小さなものです。それでも、どの業種の店が使い始めてくれたかは、1件ずつ見ればはっきり分かります。仮説と現実のずれを、抽象論ではなく具体で見ることができました。

ここで一番面白かったのは「予約アプリ」と一括りにしていた市場の中に、 常設型と単発型 という、ぜんぜん性格の違うレイヤーが眠っていたという発見です。仮説を立てていた段階では、わたし自身その区別を意識できていませんでした。

なぜ仮説は外れたのか

冷静に振り返ると、仮説が外れた理由は3つあったと思っています。

3つ目の理由は、インストールしてくれた業種を見て腑に落ちました。すでにShopifyでECを運営している店は、集客の手段を自分で持っています。足りないのは、Shopifyの会員と紐づいた予約の受け付けです。 わたしのアプリは、結果的に、そういう店に合う形をしていた のだと思います。

追加検証する利用シーンの輪郭

ここからは、インストールしてくれた業種をもとに、Shopify EC × 単発イベント予約で考えられる使い方を並べます。聞いた話ではなく、わたしが立てた検証の候補です。

共通しているのは、 集客チャネルは自前で持っていて、決済と顧客データはすでにShopifyに集約されている という点です。こうした店に要るのは「集客プラットフォーム」ではなく、「Shopifyに馴染む形で、単発イベントの予約だけ受け付けてくれる仕組み」だろう、と考えました。

ここで、常設サロンだけでなく 既存Shopify EC運営者の単発イベント を独立した利用シーンとして検証する価値があると判断しました。市場規模や競合状況は初月の少ないインストールだけでは分からないため、LPと記事で反応を追う方針です。

戦略転換 Option B：ハイブリッド方針

4月末、わたしは方針を Option B（ハイブリッド）に切り替えました。サロン向けを完全に捨てるのではなく、 メインを「Shopify EC + 単発イベント」、サブを「個人サロン」 として並べ直す形です。

正直、3月にリリースしたばかりのプロダクトの軸を1ヶ月で書き換えるのは、しんどい判断でした。LP・記事・CTAをすべて書き直すのは、それなりの作業量があります。それでも切り替えたのは、 データが「向こうに鉱脈がある」と言っているのに、最初の仮説に固執するほうが危険 だと感じたからです。

競合の有無を決めつけるより、 「既存の選択肢でどこが合わないか」 をひとつずつ確かめる方が、必要な機能と訴求を切り分けやすい。書き換えた LP と記事は、その確かめのための道具だと考えています。

公開初月で学んだこと

公開初月の仮説外れを通じて、わたしのなかに残った気づきを3つだけ書きます。

仮説に恋せず、データに耳を澄ます

独立前にいちばん時間をかけて練ったのが、メインターゲットの仮説でした。だからこそ、外れたときに認めるのが一番つらい。それでも、 仮説は実際の利用データで更新する 。これは公開初月で、いちばん体に染みた感覚です。

想定外を「失敗」ではなく「データ」と見る

サロンに刺さらなかった、と聞くと失敗のように響きます。でもインストールしてくれた飲食店とアパレルの存在は、別のドアを示してくれていました。 想定外を排除せず、観察対象として扱えたかどうかが、その後の戦略転換の早さを決めた と思います。

1ヶ月で軸を書き換えられる軽さは、ソロの最大の武器

会社員時代だったら、メインターゲットの再定義は半年プロジェクトです。ソロなら、データを見て腹落ちしたら、その週末にLPを書き換えられる。 意思決定から実装までの距離の短さ は、競合と戦う上で本当に大きい資産でした。

よくある質問

まとめ

仮説が外れたとき、最初に湧いてくるのは「どこで間違えたのか」という後悔です。ただ、外れた仮説のおかげで、自分ひとりでは思いつかなかった利用シーンに気づけました。最初に使ってくれたストアは、結論ではなく、次の検証へ進むための入口でした。

まるっと予約は、アパレル受注会・飲食イベント・D2Cポップアップに加え、サロン、教室、レンタルなど時間枠・定員・担当者を扱う予約へ対応しています。利用シーンを決め打ちせず、予約データと問い合わせをもとに改善を続けます。

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初期ユーザーの業種構成は2026年4月時点の履歴です。製品機能・料金は2026年7月21日時点のShopify App Store掲載内容へ更新しています。