Restaurant Booking System Comparison — TableCheck vs Toreta vs Gurunavi vs Tabelog vs Shopify

飲食店の予約システムを比較しようとすると、たいていの人がまず料金表の壁にぶつかります。2026年9月時点で公式サイトに金額を載せているのは、食べログのネット予約（ディナー200円／人・ランチ100円／人、月額固定費0円）と、Shopify（ベーシック4,850円／月）の2つだけ。TableCheck・トレタ・ぐるなびはいずれも問い合わせ前提で、公開情報からは総額を出せません。この記事では、その「出せない」ところも含めて正直に並べます。

飲食店の予約システム比較は何を比べれば終わる？

結論から言うと、比べるべきは次の5点です。ここが埋まれば判断できます。

1. 01
   費用のかたち — 月額固定なのか、予約1件（1人）ごとの従量課金なのか
2. 02
   料金が公開されているか — 見積もりを取らないと総額が確定しない時点で、比較の土俵が違います
3. 03
   席・テーブル単位の管理が要るか — フロア図を動かす運用が必要な店と、組数の上限管理で足りる店で答えが変わります
4. 04
   顧客データが自店に残るか — 媒体経由の予約は、解約した瞬間に接点が消えます
5. 05
   物販と同居させたいか — コーヒー豆・調味料・ギフトカードを売るなら、予約とECを分けない選択肢が出てきます

逆に言うと、「どれが一番いいか」を一般論で決めることはできません。月の予約が10組の店と200組の店では、同じ料金体系がまったく別の意味を持つからです。

比較対象の5サービスと、公開されている料金

今回並べるのは、個人〜中小規模の飲食店が現実的に検討する5つです。

1. 01
   飲食特化 TableCheck（テーブルチェック）
2. 02
   飲食特化 トレタ
3. 03
   媒体型 ぐるなび
4. 04
   媒体型 食べログ
5. 05
   自社サイト型 Shopify ＋ まるっと予約

公式に料金を公開しているのはどこ？

5社の公式サイトを実際に開いて確認した結果が、これです。

出典：食べログネット予約のご案内

出典：Shopify 料金プラン

出典：トレタ公式サイト

飲食店の予約システム比較表（2026年9月時点）

出典：TableCheck 予約・テーブル管理

出典：まるっと予約（Maru Booking & Appointments）Shopifyアプリストア

飲食店の予約システムを料金で比較すると何が見える？

公開されている数字だけで計算できるのは、実は食べログとShopify側の2つだけです。逆に言えば、この2つは電卓で最後まで出せます。

食べログのネット予約は月いくらになる？

食べログのネット予約は、来店した人数に対する従量課金です。ディナー200円／人、ランチ100円／人（いずれも税抜）で、ランチは6:00〜15:59、ディナーは16:00〜翌5:59の時間帯で判別されます。

ここでは「1組あたり平均4名、ディナー比率70%」という前提を置いて、組数ごとに計算しました。前提を変えれば結果も変わるので、自店の平均人数で読み替えてください。

出典：食べログネット予約のご案内

計算式はシンプルです。月50組なら来店200名、うちディナー140名 × 200円＝28,000円、ランチ60名 × 100円＝6,000円で、合計34,000円。組数がそのまま費用に比例します。

Shopify ＋ まるっと予約は月いくらになる？

こちらは組数が増えても金額が動きません。Shopifyのプラン料金に、アプリの月額を足すだけです。

出典：まるっと予約（Maru Booking & Appointments）Shopifyアプリストア

Shopify側はベーシックが月払い4,850円／月、年払いなら3,650円／月です（グロウは月払い13,500円／月）。アプリ料金はUSD建てで請求されるため、円換算は為替で変わります。この記事では為替レートを勝手に決めたくないので、円とドルを混ぜずにそのまま並べています。

出典：Shopify 料金プラン

そもそも、なぜネット予約に切り替えるのか

理由をひとつだけ挙げるなら、無断キャンセルです。経済産業省の有識者勉強会がまとめた「No show（飲食店における無断キャンセル）対策レポート」に、飲食業界全体で受けている損害の推計が載っています。

出典：経済産業省「No show（飲食店における無断キャンセル）対策レポート」（2018年11月1日・PDF）

同レポートは、飲食事業の平均的な営業利益率を2.3%としたうえで、2,000億円という損害額が「営業利益率0.8%程度の回復に相当する」とも書いています。利益率が数パーセントの商売で0.8%は、決して小さな数字ではありません。

キャンセル料はいくらまで請求していいのか

このレポートが実務的にありがたいのは、キャンセル料の考え方まで整理されている点です。

• コース予約の場合：再販が著しく難しいため、債務不履行による損害が全額になることがある。キャンセルポリシーを示していれば全額請求も可能
• 席のみ予約の場合：客観的基準で算定した平均客単価の何割か（転用可能な原材料費・人件費を除いた額）が損害賠償額の目安
• いずれの場合も、平均客単価や算定方法を予約客に事前に示しておく必要がある

そして対策として挙げられているのが、予約の再確認、キャンセル連絡をしやすい仕組み、キャンセルポリシーの明示、そして事前決済や預かり金（デポジット）の徴収です。電話だけで予約を受けていると、この4つのうち3つが実行しづらくなります。ネット予約に切り替える意味は、手間の削減よりもここにあります。

デポジットの決め方については Shopify予約のデポジット（前払い）はいつ・いくら取る？ で金額の考え方を整理しています。キャンセルポリシーの文面そのものは Shopifyの予約キャンセルポリシーはどう作る？ が近いです。

各サービスの詳細

TableCheck（テーブルチェック）

TableCheck は飲食店向けの予約・顧客管理プラットフォームです。公式サイトによると導入は約13,000店舗、23言語に対応しており、公式Web予約とポータルサイト掲載のいずれも送客手数料がかからないと明記されています。キャンセル対策としては、予約時にクレジットカード情報を登録してもらう「キャンセルプロテクション機能」と、非対面決済の「TableCheck Pay」があります。

出典：TableCheck 予約・テーブル管理

トレタ

トレタ は予約台帳を軸にした飲食DXのラインアップです。公式サイトで案内されているのは、トレタ予約台帳（予約管理）、トレタO/X（モバイルオーダー）、トレタスタンプ（スタンプカード）、トレタ予約番（AI電話受付）の4本。電話予約が多い店にとっては、AI電話受付まで同じベンダーで揃うのが強みです。

料金は公式サイトに記載がなく、資料ダウンロードか問い合わせが入口になっています。

出典：トレタ公式サイト

ぐるなび

ぐるなびPRO は、媒体としての集客とセットで予約管理を提供するモデルです。公式サイトには採用・育成、販促・集客、予約管理といったサービス群が並んでいますが、掲載プランの月額も送客手数料も金額の記載はなく、いずれも問い合わせ扱いになっています。

媒体型に共通する構造上の性質として、予約1件ごとの費用が発生する場合は組数が増えるほど負担が重くなること、そして顧客接点が媒体側に残ることは、契約前に確認しておきたいところです。媒体依存を下げる考え方は 予約ポータルサイトに依存するリスクと自社集客への切り替え方 にまとめています。

出典：ぐるなびPRO

食べログ

食べログ のネット予約は、今回の5つで唯一、料金体系が最初から最後まで公開されています。初期費用0円、月額固定費0円、実際に来店した人数に対してディナー200円／人・ランチ100円／人（税抜）。予約が入らなければ費用も発生しません。

出典：食べログネット予約のご案内

Shopify ＋ まるっと予約

最後が、自分の店のサイトで予約を受ける形です。Shopifyでサイトを立ち上げ、 まるっと予約 を入れて来店予約フォームを置きます。予約1件あたりの追加課金はなく、費用はShopifyのプラン料金とアプリの月額だけ。アプリは日本語・英語を含む12言語の管理画面に対応しています。

席番号やフロア図を動かすタイプの管理はできません。代わりに、同じ時間帯に受け付ける組数の上限を決めて運用します。「ディナー帯は最大8組」という設計で回る店かどうかが、そのまま向き不向きの境目です。

出典：まるっと予約（Maru Booking & Appointments）Shopifyアプリストア

物販と予約を1つのサイトにまとめたときに何が起きるかは Shopify × 予約で客単価を上げる導線設計 で、Shopify向けの予約アプリを横並びで見たい場合は Shopify予約アプリ5つを開発者が徹底比較 で扱っています。

店舗タイプ別、どれを選べばいい？

料金の公開状況と機能の性格を踏まえると、おおむねこう整理できます。

いずれの場合も、金額が非公開の3社については見積もりを取らないと比較が完成しません。「公開されている選択肢だけで先に決める」か、「時間をかけて全社から見積もりを取る」かは、開店準備の状況次第です。

予約特化サービスと自社サイト型はどう違う？

いちばん迷うのがここだと思うので、1対1で並べます。

媒体から自社サイトへ移すときの手順は？

いきなり媒体を解約するのは、たいてい悪手です。予約の入り口を1つ減らすことになるので、重なり期間を作って比率を移していきます。

1. 1

   自社サイトに予約導線を用意する

   Shopifyでサイトを立ち上げ、予約フォームを設置します。まずは媒体と並行で動かして、自社サイト経由の予約が実際に入るかを確認します。

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   来店客に自社サイトの予約を案内する

   会計時のカードやレシート、店内のQRコード、Googleビジネスプロフィールの予約リンクなど、すでに来てくれている人が次に使う導線を差し替えます。新規獲得より先に、リピートの経路を移すほうが速いです。

3. 3

   自社サイト比率を数字で追う

   月ごとに「媒体経由」「自社サイト経由」「電話」の件数を記録します。感覚ではなく比率で見ないと、解約の判断ができません。

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   媒体の役割を新規獲得だけに絞る

   自社サイト比率が上がってきたら、媒体はプランを見直して新規獲得に絞ります。全部を自社サイトに寄せる必要はなく、手数料と新規客数が釣り合う地点で止めるのが現実的です。

自社完結の仕組みづくりについては 予約管理を自社で完結させる仕組みの作り方 が具体的です。

よくある質問

まとめ

月の予約が少ないうちは、固定費が小さく、増えても金額が動かない形から始めるのが読みやすいと思います。わたしが作った まるっと予約 は無料プランで累計10件まで試せるので、いきなり契約せずに受付フローだけ組んでみる、という使い方ができます。

この記事の料金・仕様は2026年9月時点で各社公式サイトを確認した内容です。変更される可能性があるため、契約前に必ず各社の公式サイトでご確認ください。「食べログ」「ぐるなび」「TableCheck」「トレタ」はそれぞれ各社の登録商標です。